A UPD avisa a todos os usuários de e-mail da UERN que nunca solicita ou solicitará suas credenciais de acesso aos sistemas, seja por e-mail ou por telefone.
Qualquer mensagem que os usuários recebam que sugira o cancelamento ou que o usuário informe suas credenciais não deve ser respondida.
Lembramos que essa técnica é comum e atinge a maioria dos usuários da Internet. Cabe ao usuário desconfiar sempre.